28 juin 2013

5 trucs pour rédiger des contenus efficaces

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28 juin 2013,
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Par Sophie Anctil, rédactrice pour Évolution Graphique

En communication marketing, on parle souvent du public cible, ce fameux groupe de consommateurs qu’on veut rejoindre. Mais pour rédiger des contenus qui lui parlent, il faut d’abord savoir l’écouter. Voici quelques trucs du métier pour rédiger des contenus efficaces :

1. Imaginez que vous rencontrez quelqu’un pour la première fois

Si cette personne ne fait que vanter ses réussites et déverser son flot de paroles sans porter attention à ce que vous avez à dire, vous aurez envie de déguerpir! Même chose pour votre entreprise. Soyez à l’écoute de votre public cible. Visualisez-le comme une personne avec qui vous voulez entamer une conversation. Cela vous aidera à transmettre des contenus susceptibles de l’intéresser.

2. Pour écrire de bons outils de communication, il faut aussi savoir jouer à la chaise musicale!

Quittez un instant votre chaise habituelle pour vous asseoir dans celle du client. Maintenant que vous êtes à sa place, notez les questions qui vous viennent à l’esprit sur vos produits et services. Les réponses à ces questions, c’est justement ce que l’internaute veut trouver sur votre site Web.

3. En rédaction, les coupures ont du bons!

Les gens ont accès à une quantité phénoménale d’informations et ils n’ont pas de temps à perdre. Les textes courts ont plus de chance d’être lus et de retenir l’attention.

4. Assurez-vous que vos contenus reflètent votre professionnalisme et votre souci du détail.

Vous aurez beau être les meilleurs, un site Web ou un dépliant mal écrit et contenant des fautes vous donnera l’air d’amateurs. L’équation est simple : si vos outils de communication sont brouillons, cela crée l’impression que votre entreprise l’est aussi.

5. Pour expliquer des aspects techniques, faites des comparaisons avec des choses plus concrètes.

Des notions claires à l’interne peuvent s’avérer incompréhensibles pour vos clients potentiels. Soyez à leur écoute en évitant le jargon et en utilisant des mots qu’ils comprendront.

Surtout, n’hésitez pas à vous faire aider. Une expertise extérieure pourra amener vos outils de communication à l’échelon supérieur. Ainsi, vous aurez toutes les chances d’atteindre votre cible!

Avec plus de 20 ans d'expérience en communication graphique et en gestion de projets, Mélanie est une passionnée de tout ce qui touche à la communication graphique, au monde du Web, au marketing et à l'art visuel.

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