29 Fév. 2016

Comment promouvoir votre entreprise sur Facebook

Comment promouvoir votre entreprise sur Facebook
29 février 2016,
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Facebook est aujourd’hui le réseau social le plus populaire dans le monde. Plus de 1,5 milliard d’utilisateurs l’utilisent chaque mois, pour un temps d’utilisation moyen de 20 minutes par jour.

Avec l’évolution constante de la plateforme et de l’affluence des actualités publiées sur les Profils et les Pages professionnelles de Facebook, force est de constater que les publications sur les Pages professionnelles sont de moins en moins vues par les gens qui aiment ces pages. Voilà qui oblige les organisations qui désirent s’offrir plus de visibilité à avoir recours à la publicité payante sur Facebook, ou à utiliser d’autres stratégies.

 

Saviez-vous qu’il existe un moyen efficace et très peu coûteux de promouvoir votre organisation sur Facebook ?

Il s’agit du partage de vos publications dans les groupes Facebook et c’est gratuit! Par contre, ce moyen doit être utilisé conformément à un Plan de publications préalablement défini en fonction de vos objectifs d’affaires et de vos clientèles cibles, Plan qui doit être exécuté selon de bonnes pratiques. Le bénéfice le plus intéressant à retirer de l’utilisation de cette méthode est l’augmentation de la portée organique de vos actualités, permettant ainsi à votre organisation d’accroître sa visibilité.

Qu’est-ce que la promotion organique ?

La promotion organique désigne les publications du fil d’actualités générées automatiquement lorsque des utilisateurs effectuent des actions sur votre Page Facebook ou ses publications. Par exemple, lorsqu’une personne aime l’une de vos publications de Page, ses amis peuvent la voir en tant qu’actualité dans leur propre fil d’actualités. Bien entendu, vous pouvez élargir la diffusion de ces actualités grâce aux publicités, mais aussi par le partage des publications de votre Page dans des Groupes Facebook.

Pour utiliser cette méthode, voici les informations dont vous aurez besoin:

 

Distinguer le Profil personnel de la Page professionnelle

Premièrement, il est important de comprendre la différence entre votre Profil personnel et une Page professionnelle Facebook. Cela peut paraître simple, mais il est important de bien comprendre cette distinction.

Profil personnel

La première étape pour utiliser Facebook est de se créer un compte. Ce compte vous permet de créer votre Profil personnel (votre photo et vos renseignements personnels) et de faire des publications qui paraissent sur votre fil d’actualités et pourront être vues par vos amis sur leur propre fil d’actualités en fonction de l’auditoire que vous aurez choisi. Par défaut, celle-ci est en mode Public, ce qui veut dire que tout le monde peut la voir.

Votre Profil personnel vous permet de partager des publications dans les groupes Facebook.

Page professionnelle

Les Pages professionnelles permettent aux entreprises, aux organisations et aux marques de partager leurs actualités et de communiquer avec les gens. Comme pour les profils, vous pouvez personnaliser les Pages en publiant des actualités, en organisant des événements, en ajoutant des applications et ainsi de suite. Les personnes qui aiment votre Page et leurs amis peuvent voir dans leur fil d’actualités ce que publie votre Page. Vous pouvez gérer votre Page professionnelle depuis votre profil personnel.

Une Page ne permet pas de partager des publications dans les groupes Facebook en son propre nom.

 

Se joindre à des groupes Facebook

Une fois votre Page professionnelle et votre Profil personnel complétés, l’étape suivante consiste à sélectionner des groupes Facebook et d’en devenir membre. Assurez-vous de sélectionner des groupes avec au moins 1000 membres qui correspondent à vos clientèles cibles et prenez connaissance des règles du groupe. Pour trouver des Groupes, effectuez des recherches avec l’outil de recherche Facebook en tapant des mots clés reliés aux secteurs activités qui correspondent aux styles de Groupe que vous recherchez.

Outil de recherche Facebook

Ce qui est très intéressant, c’est que les membres du groupe sont avertis de toute nouvelle publication sur un Groupe, à moins qu’ils n’aient choisi de modifier leurs paramètres de notification pour ce groupe.

 

Partager des actualités dans les Groupes Facebook

Lorsque votre demande d’adhésion à un Groupe Facebook a été approuvée par l’administrateur du Groupe, vous pourrez commencer à partager des publications provenant de votre Page professionnelle. Voici comment faire :

1. Allez sur votre Page professionnelle en cliquant sur le nom de votre Page situé dans la colonne grise à gauche dans la page de votre fil d’actualité Facebook.

2. Une fois sur votre Page, choisissez la publication que vous désirez partager et cliquez sur le lien Partager situé sous la publication.

 

Enplacement du bouton Partager dans Facebook

3. Choisissez l’option Partager… et, dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez Partager dans un groupe comme option de partage.

Emplacement du lien Partager dans des groupe dans Facebook
4. Dans le champ Nom du groupe, commencez à écrire le nom du groupe et Facebook fera apparaître le nom du Groupe souhaité. Sélectionnez-le.

5. Écrivez un message textuel pertinent présentant ce que vous partagez dans votre publication.

6. Selon les règles du Groupe dans lequel vous partagez, vous pouvez décider d’inclure la publication originale (le message textuel) ou pas. En général, nous vous conseillons de ne pas l’inclure et d’opter plutôt pour un message textuel personnalisé en fonction des membres du Groupe.

7. Cliquez sur Publier et suivez vos statistiques !

 

Bonnes pratiques à suivre

  • Partagez vos publications dans un ou deux groupes par jour pour ne pas surcharger le fil d’actualité de vos amis avec la même actualité.
  • Choisissez vos Groupes avec soin afin que leurs membres soient intéressés par vos publications.
  • Créez des publications présentant du contenu pertinent selon un Plan de publications exécuté avec rigueur.
  • Personnalisez vos messages textuels pour susciter de l’intérêt. Les partages d’information pertinente ayant comme objectif d’aider et de renseigner les gens sont toujours mieux considérés. Évitez les actualités trop promotionnelles.
  • Concentrez vos efforts sur 5 groupes pour débuter et augmentez progressivement. Ne dépassez pas 20 groupes. Il vaut mieux miser sur la qualité et la pertinence des publications partagées que sur la quantité.
  • Analysez vos statistiques de Page périodiquement pour ajuster le tir et définir les moments (jours et heures) les plus propices aux partages.
  • Suivez vos notifications pour être proactif et répondre rapidement aux commentaires, aux messages portant sur vos publications. Interagissez avec les gens.

 

Les ingrédients essentiels pour réussir : pertinence, rigueur et patience

Il n’y a pas de solution miraculeuse pour réussir à promouvoir son organisation sur Facebook. La recette de la réussite est comparable à celle du succès que vous pouvez obtenir lors de participations à des activités de réseautage.

Vous devez choisir des activités où vous pensez que les personnes présentes pourront être intéressées par vos produits ou par vos services. Vous vous y présentez sous votre meilleur jour, communiquez avec les gens présents en trouvant des sujets de conversation qui sauront les intéresser afin de vous faire connaître, établir votre crédibilité et créer un lien de confiance qui fera que, le moment venu, ils pensent à vous lorsqu’ils auront un besoin que vous pouvez combler. Et surtout, vous leur rappelez votre existence par des suivis périodiques diversifiés.

Il faut y mettre l’énergie et le temps nécessaires. Alors, soyez pertinent, rigoureux et… patient !

 

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Sources

Nukesuite, Facebook


 

Avec plus de 20 ans d'expérience en communication graphique et en gestion de projets, Mélanie est une passionnée de tout ce qui touche à la communication graphique, au monde du Web, au marketing et à l'art visuel.

2 réponses sur “Comment promouvoir votre entreprise sur Facebook

  1. Nicole Saint-honoré dit :

    Article très formateur. D’où l’art d’utiliser au mieux ces outils.

Répondre à Mélanie Giroux Annuler la réponse.

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